| 10
Tips voor starters in de Telefonische verkoop! Bedenk
jezelf goed, dat een goed begin van een gesprek dodelijk kan zijn
voor het einde. Het is een zakelijk gesprek, je verkoopt een product
of service. Blijf hier ook bij;
1. Vertel wie je bent, introduceer jezelf altijd eerst
voor het gesprek begint, met je eigen naam en bedrijfsnaam gevolgt
door het product dat je verkoopt.
2. Even vragen of het uitkomt? Dat lijkt de best optie
natuurlijk om niet over te komen dat je haast hebt, ook doe je
hier mee je voordeel; mocht de klant geen tijd hebben kan je vragen
wanneer het wel uit komt. Het beste is om te vragen of je een
paar vragen mag stellen.
3. Wat zeker niet te doen? Wordt niet persoonlijk
in een gesprek stel vooral geen vragen zoals; Hoe gaat het met
u? of wat ze aan het doen waren.
4. Toon enthousiasme in het gesprek, als u er
niet enthousiast over bent waarom u klant wel? Overdrijf dit overgens
niet.
5. Luister naar je klant, als jezelf in een winkel
staat en een nieuwe computer wilt aanschaffen dan is het wel zo
fijn dat de verkoper naar je luistert. Dit is ook zo bij telefonische
verkoop!
6. Maak zo weinig mogenlijk gebruik van scripts,
zoals acteurs leer je deze uit de hoofd. Voorlezen zou de klant
zo merken, stel voor dat je een fout maakt!
7. Zeker zijn van je zaak, gebruik hiervoor krachtige
taal. Laat onzekere worden zoals misschien en wellicht achter
wegen!
8. Aantekeningen maken, schrijf bij het begin
van het gesprek even de naam op van de klant, mocht je het product
verkopen hoef je dat dus niet opnieuw te vragen! Staat wel zo
netjes.
9. Aanpassen, pas jezelf aan aan u klant! Als
ze snel praten, praat u ook snel. Als ze langzaam praten doet
u dit ook. Dan voelt de klant zich een stuk meer op zijn gemak!
10. Wees er snel bij, beantwoord vragen altijd zo snel
mogelijk en direct. Leer daarom alle mogenlijk heden van je product
zo goed als uit je hoofd. Zodat je niet voor verassingen komt
te staan. Weet je het echt niet, wees dan eerlijk en schakel hem
door naar je collega's. Openstaande vacatures voor Telefonische
verkoop op onze thuiswerk vacatures
pagina.
11. Thuiswerken in de
telefonische verkoop
Je belt consumenten, naar aanleiding van door hun getoonde interesse,
met een passend aanbod van één van onze opdrachtgevers.
Je maakt afspraken voor bedrijven en per project word je klassikaal
of via internet opgeleid. Software en telefoniesysteem worden
voor je geregeld! Werkevaring vereist. Klik
hier!
Actueele telefonische thuiswerk vacatures
In de thuiswerk branche komen dagelijks nieuwe telefonische vacatures
beschikbaar. Werkviahuis.nl draagt er altijd zorg voor om deze
nieuwe vacatures online te plaatsen, echter zijn wij een voorstander
ervan om u persoonlijk op de hoogte te houden via een e-mail.
In drie gemakkelijk stappen kunnen wij u dagelijks op de hoogte
houden van actueele en beschikbare thuiswerk vacatures en dit
geheel kosteloos. U kunt zich op elk moment uitschrijven.
De met een asterix (*) gemarkeerde
velden zijn verplicht.
Zonder geldig e-mail adres kunnen wij geen contact met u opnemen.
Lees ook de volgende artikelen,
Telefonische verkoop
10 Starters tips voor
Telefonische Verkoop
|
|
